⁉️ سوال شما : در چه شرایطی میتوانم سفارش را مرجوع کنم ؟
✅ در صورتی که روسری یا شال خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی { مانند رنگ یا طرح } با اطلاعات وبسایت مغایرت و یا ایراد چاپی و نخ کش داشت، خریدار محترم میباست حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش ، از طریق تلگرام ، ایتا یا واتساپ اطلاع دهد { 09124961085 } . { به هیچ عنوان بدون هماهنگ سفارش دارای مغایرت را مرجوع نکنید}
❌❌ درصورتی که روسری یا شال برگشتی بوی عطر و ادکلن به خودش گرفته باشد ، مرجوعی پذیرفته نمیشود .
⁉️ سوال شما : هزینه برگشت سفارش برعهده خریدار میباشد یا فروشنده ؟
✅ در صورتی که ما سفارش رو برای شما اشتباه یا ایراد دار ارسال کرده باشیم ، هزینه ارسال بر عهده ما بود و خریدار میباست هزینه ی ارسال را به ما اعلام کرده تا برایشان کارت به کارت کنیم.
⁉️ مراحل مرجوع کردن سفارش :
1️⃣ روسری یا شال مورد نظرتون رو مرتب تا کنین و داخل پاکت بذارید. به هیچ عنوان نباید روسری یا شال مچاله شده باشد❌
2️⃣ روسری یا شال فقططططط با پست پیشتاز و با پاکت A5 یا A4 ارسال شود { بسیار مهم }
3️⃣ به هیچ عنوان با پست تیپاکس یا چاپار یا با پست ویژه مرسوله ارسال نشود ❌⛔️ در صورت ارسال با تیپاکس یا چاپار یا پست ویژه از دریافت مرسوله خودداری خواهم کرد ❌❌
